Introdução
Este documento apresenta a Política de Privacidade adotada por Artêmia Medeiros no tratamento de dados pessoais coletados no exercício da atividade de consultora imobiliária. Estou comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de clientes, potenciais clientes, parceiros e outros interessados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Objetivo
Esta Política descreve como coleto, uso, armazeno e protejo os dados pessoais, garantindo transparência e segurança. Ela também explica os direitos dos titulares dos dados e como podem ser exercidos.
Dados Pessoais Coletados
Posso coletar dados pessoais diretamente fornecidos por você ou obtidos em interações relacionadas à consultoria imobiliária. Os tipos de dados coletados incluem:
- Nome completo
- Telefone e/ou WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Informações relacionadas a interesses imobiliários (como localização e tipo de imóvel desejado)
Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento ao Cliente: Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou fornecer informações sobre imóveis de interesse, enviar propostas ou agendar visitas.
- Comunicações e Ofertas: Divulgar novos empreendimentos, oportunidades ou promoções, mediante o seu consentimento.
- Cumprimento de Obrigações Legais e Contratuais: Atender exigências legais ou regulatórias relacionadas às atividades de intermediação imobiliária.
Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:
- Incorporadoras e construtoras responsáveis pelos empreendimentos apresentados.
- Cartórios e outros órgãos para formalização de transações imobiliárias.
- Provedores de serviços de tecnologia, como hospedagem de e-mails e ferramentas de gestão de relacionamento com clientes.
Segurança dos Dados
Adoto medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso inadequado. O armazenamento de informações é realizado em plataformas seguras, e acessos são limitados apenas aos envolvidos na execução das finalidades descritas nesta Política.
Direitos dos Titulares
Você, titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento, salvo exigências legais.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais.
Retenção dos Dados
Seus dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades mencionadas ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Alterações nesta Política
Reservo-me o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível em meu site ou poderá ser solicitada diretamente pelo meu canal de contato.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail lgpd@artemiamedeiros.com.br ou pelo telefone (81) 9 9662-7317.
Agradeço sua confiança e me comprometo a proteger sua privacidade.
Atualização: novembro de 2024